কার্যকর তারিখ: 24-5-25

১. পরিচয়

অর্গানিক হার্ভেস্ট-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

২. অর্ডার প্রসেসিং

• সমস্ত অর্ডার ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়
• পণ্যের প্রাপ্যতা অনুযায়ী ডেলিভারি টাইম ভিন্ন হতে পারে
• ভুল পণ্য/ড্যামেজড পণ্যের ক্ষেত্রে আমাদের রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

• সমস্ত মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদর্শিত
• অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে SSL সুরক্ষিত গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়
• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সেবা উপলব্ধ

৪. ডেলিভারি

• ঢাকার ভিতরে ১-৩ কার্যদিবস
• অন্যান্য জেলায় ৩-৭ কার্যদিবস
• ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের পরিমাণ ও লোকেশনের উপর নির্ভরশীল

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

• আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী ফেরত গ্রহণযোগ্য
• রিফান্ড প্রসেসিং সময় ৫-৭ কার্যদিবস
• ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ফাইন্যান্সে রিফান্ড প্রদান

৬. ব্যবহারের নিষেধাজ্ঞা

• অবৈধ উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার নিষিদ্ধ
• কপিরাইট উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না
• কোনো প্রকার ক্ষতিকর কোড আপলোড নিষিদ্ধ

৭. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

• প্রাকৃতিক পণ্যের গুণগত মান পরিবেশ ও মৌসুম ভেদে পরিবর্তনশীল
• আমরা পণ্যের ১০০% সঠিকতা নিশ্চিত করতে পারি না
• ফোর্স মেজরের ক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না

৮. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।

৯. আইনগত অধিকার

বাংলাদেশের আইন এই শর্তাবলী নিয়ন্ত্রণ করবে এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার আদালত এখতিয়ার সম্পন্ন হবে।

যোগাযোগ:

📞 কল করুন: 01780767373

🌐 ভিজিট করুন: https://pathiyedaw.store/